Politica della qualità
Obiettivi:
- creare una base solida e stabile per la crescita dell’Azienda raggiungendo i risultati economici pianificati,
- offrire servizi e prodotti completi ai Clienti nel settore dei tubi flessibili industriali e dei raccordi, ampliando la gamma con nuove tipologie di prodotti,
- garantire ai Clienti l’accesso a prodotti all’avanguardia aggiornando costantemente il portafoglio prodotti,
- proporre un’ampia scelta di prodotti con un sistema di sconti diversificato,
- ampliare la gamma dei servizi offerti introducendo nuove tecnologie,
- fornire ai Clienti servizi al massimo livello qualitativo,
- promuovere il miglioramento continuo di tali servizi,
- informare i Clienti sull’attuale gamma di prodotti e servizi tramite un marketing efficace,
- aumentare la disponibilità dei prodotti e servizi tramite l’espansione del mercato e lo sviluppo della rete distributiva,
- migliorare costantemente i metodi di gestione, le condizioni di lavoro e sviluppare le infrastrutture,
- accrescere costantemente le qualifiche e il coinvolgimento dei dipendenti tramite formazione adeguata e sistemi di incentivazione attrattivi.

Per garantire la piena attuazione della Politica della Qualità:
- la Direzione e i dipendenti dell’Azienda sono pienamente coinvolti nel raggiungimento degli obiettivi della Politica della Qualità,
- la conformità e i risultati dei servizi erogati vengono costantemente monitorati per migliorare il sistema di gestione in linea con i requisiti della norma ISO 9001.
In qualità di Presidente dell’Azienda, sono responsabile dell’attuazione della Politica della Qualità e dichiaro che essa viene e sarà coerentemente applicata da me stesso, dalla Direzione e dai dipendenti dell’Azienda. Ogni dipendente, nell’ambito delle proprie competenze e responsabilità, è tenuto a comprendere, applicare e migliorare le regole derivanti dalla Politica della Qualità adottata dall’Azienda.
Richard Fredriksen Presidente